SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

对我们的产品有任何疑问?需要美容建议吗?查阅我们的常见问题解答或填写此表格给我们发送消息。

可发送至邮箱497459202@qq.com

  • 信息 *

  • 姓名 *

  • 电子邮件 *

  • 提交

  • 验证码
    看不清?换一张
    取消
    确定

公司名称:
广州钰乔(集团)生物科技有限公司

热线电话:
020-36705472 钰乔集团

E--mail:
497459202@qq.com

公司地址:
广州市黄埔区黄埔大道东万科黄埔仓T1栋11楼


公交

517路、943、581.B27直达

黄埔客运站下车步行120米即到

地铁

地铁13号线双岗站A出口、地铁5号线文冲站B出口(文冲村委站转乘943/517/581)

自驾

广州市黄埔区黄埔大道东万科黄埔仓T1栋11楼

接收电子邮件!获取最新消息、优惠信息,更多资讯!

  • 请输入您的电子邮箱 *

提交

验证码
看不清?换一张
取消
确定

产品系列

四大品牌

图片展示

  扫码关注钰乔集团

  专注问题性肌肤领域21年

Copyright © All Rights Reserved  广州钰乔(集团)生物科技有限公司       网站地图

在线咨询
TOP
在线咨询
在线咨询 联系方式 二维码
热线电话
020-36705472
上班时间
周一到周五
E-mail地址
497459202@qq.com
二维码
TOP
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了